採寸の目安は「サイズ早見表」をご参考ください。
帯揚げ、帯締め、重ね衿などの小物は変わる場合がありますのでご了承ください。
当社のレンタル商品には、着物用肌着・足袋・補正用パッド(タオル)は含まれておりません。恐れ入りますが、これらはお客様ご自身でご用意いただきますようお願い申し上げます。
お申込み頂いてから商品のお渡しまでは、お打合せなどでお時間がかかる場合もあります。商品は余裕をもってお申込み頂きますようお願い申し上げます。
お支払方法は商品お渡し時に現金支払い、または事前の銀行振込（手数料はお客様負担）です。
レンタルのみのお客様は、打ち合わせにて決定した日にお渡しいたします。
着付けとレンタル両方をご利用のお客様は、ご利用日当日の着付け時に着付師がお持ちいたします。
・香水等、香りが強いお化粧品のご使用はご遠慮ください。
・タバコやタバコの灰等による焼き穴にご注意ください。
・草履を履く際はつま先をトントンせず、草履を地面に置いて、足を滑らせながら押し込むように履いていただきますようお願いいたします。
・万が一着物や小物を汚してしまった場合は、こすらずに乾いた布で叩いて水気を取り除き、染み抜きなどをせずそのままご返却ください。 ※無理にこすってしまうと、状態が悪化してしまう場合がございます。
成人式シーズン(1/1～1/15)の振袖を除き、レンタル期間は3泊4日です。ご着用日の翌日には必ずご返却ください。
1) 帯は八つ折りにして真ん中に芯を置き、芯を中心にさらに二つ折りにしてください。
2) お着物と襦袢は折り目に沿って軽く畳んで、(1)の帯と同じくらいの大きさに折り畳んでください。
3) 不織布で(1)の帯と(2)の着物・襦袢を包んでください。
4) 袴は専用袋に入れ、(3)の着物類を包むように入れてください。
5) その他の小物類は、商品到着時をご参考にしながら、形が崩れないように入れてください。
※草履は必ず袋にお入れくださいますようお願いいたします。
6) 同梱されている『商品内容チェックリスト』で返却商品に漏れが無いかご確認いただき、宜しければ✔をお願いします。
〒899-4351 鹿児島県霧島市国分新町2丁目3番地44
着物レンタル 和服屋（いしょうや）
Tel：090-6290-1723
・キャンセルについて
商品お渡し後にキャンセルされた場合、お支払い頂いた総合計金額を頂きます。ご返金は発生いたしません。
・延滞料金について
ご返却日はご着用日の翌日です。1日延長毎にレンタル商品金額の10％を別途ご請求いたします。
・返品・交換について
レンタル商品に関しては、原則返品・交換は承っておりません。ただし、次の場合は返品・交換をいたします。
・商品詳細に記載されていない事項で、かつ経年劣化とは言い難い商品不良を当社で確認できた場合
・お申込み商品と違う商品が届いた場合
レンタル商品は新品では無い為、多少のシミや傷みが確認できる場合がございますことをご理解の上、お申込みをお願いいたします。
・汚損・破損・紛失について
ご返却完了後、当社にて検品を行います。商品同梱の『ご着用時のお願い』に記載されている行為または著しく汚損・破損が確認された場合は、クリーニングまたは修繕費相当額のご請求をさせていただきますのでご了承ください。また、紛失に関しましては、いかなる場合でもお買取りいただきます。
・着付けについて
身体に傷や手術跡があり、紐や帯を締めて支障のある方はご予約時に必ず申し出てください。
作業当日、または作業前日に体調不良を感じた方は、作業前に必ず申し出てください。
妊娠している方、または妊娠の可能性がある方への着付けは安全上行っておりません。
また、ご申告いただけなかった場合に発生した事態に対しては、一切の責任を負えませんのでご了承ください。